お客様から寄せられるよくあるご質問
FAQ
お客様からいただくよくあるご質問と回答をわかりやすくご紹介しております。作業内容や対応可能なエリア、ご依頼から作業までの流れなど、初めて依頼する方にもお役立ていただける内容を発信しています。事前に不安なことを解消できるよう、丁寧に対応していることが特徴です。掲載していない内容でご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
洗濯機の修理・クリーニングについて
- ドラム式洗濯機にも対応していますか？
- はい、もちろんです。縦型洗濯機からドラム式洗濯機まで、全メーカー・全機種対応しております。「乾燥が遅くなった」「異音がする」といったお悩みもお気軽にご相談ください。
- 「電源が入らない」「脱水できない」といった急な故障でも修理できますか？
- はい、対応可能です。基板の故障や排水の詰まりなど、原因を特定し迅速に修理いたします。まずは現在の状況をお電話にて詳しくお聞かせください。
- 洗濯機のクリーニングはお願いできますか？
- はい、縦型・ドラム式ともに「分解クリーニング」に対応しております。洗濯槽の裏側の見えないカビや、気になるにおいなどもしっかりと洗浄いたします。
- 床に水が漏れている、給水がチョロチョロしか出ないなどのトラブルも直せますか？
- はい、対応可能です。ホースの劣化による水漏れや、給水弁の不具合などによる水回りのトラブルも迅速に原因を特定し、部品交換等で修理いたします。
電気工事について
- コンセントの増設や照明の取り付けだけでもお願いできますか？
- はい、喜んで承ります。コンセントの交換や増設、スイッチの修理、LED照明への交換など、日常の小さなお困りごとから配線工事まで幅広く対応しております。
- インターネット（LAN）の配線工事は可能ですか？
- はい、可能です。ご自宅やオフィスでの有線LAN配線、通信環境の整備などの電気工事全般に対応しております。
- エアコンの取り付けや修理はお願いできますか？
- 申し訳ございません。エアコン関連の工事のみ対象外とさせていただいております。コンセントや照明、LAN、防犯カメラなど、エアコン以外の一般的な電気工事はお任せください。
サービス・ご依頼全般について
- 主にどのようなお客様からの依頼が多いですか？
- 主に個人のご家庭からのご依頼を多くいただいておりますが、店舗やオフィスなどの電気工事にも対応可能です。インボイス(適格請求書発行事業者)にも登録済みです。
- 問い合わせた当日に来てもらうことは可能ですか？
- はい、予約状況に空きがあれば即日対応も可能です。石川県・富山県を中心に北陸3県柔軟に動いておりますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
- どんな人が作業に来てくれますか？
- 「第二種電気工事士」の国家資格を持つスタッフが直接お伺いいたします。事前のご説明から施工まで、迅速かつ丁寧・誠実な対応を心がけております。
